La veille commerciale

| Réalisez une veille commerciale efficace avec notre logiciel et nos outils de veille commerciale.

La veille commerciale

La veille commerciale consiste en la collecte, le traitement et la diffusion des informations sur les produits et les marchés. La veille commerciale permet d'améliorer le lancement de vos nouveaux produits ainsi que la détection de nouveaux marchés. La veille commerciale repose sur des études de marché qualitatives ou quantitatives, ainsi que sur des observations online et offline des clients, fournisseurs, sous-traitants ou distributeurs. Cette veille commerciale peut être réalisée avec des outils et logiciels de veille commerciale.

La veille commerciale

La veille commerciale 100% manuelle est rarement conseillée.

La veille commerciale manuelle est un travail répétitif et fastidieux. Cette veille commerciale manuelle vous contraint à passer quelques minutes chaque jour à collecter l'information.

Or, cette information est la plus souvent hétérogène et multi-localisée. Votre veille commerciale manuelle est donc source d'erreurs.

Pour limiter ces erreurs, il est conseillé d'utiliser des outils de veille commerciale, ou logiciels de veille commerciale, qui permettent d'automatiser certaines tâches, afin de:

  • gagner du temps
  • rendre plus fiables les procédures de veille commerciale et donc la qualité des résultats obtenus
 de veille commerciale parametrage

Veille commerciale gratuite

La veille gratuite automatise certaines tâches.

Dans certais cas, utiliser des outils de veille commerciale et logiciels de veille commerciale gratuits permet d'automatiser certaines tâches répétitives.

Toutefois, les outils de veille commerciale gratuits sont rarement fiables ni adaptés aux tâches spécifiques d'une veille commerciale complète. De plus, ces outils de veille commerciale gratuits sont rarement mis à jour et n'ont que trop rarement de service après-vente.

Pour toutes ces raisons, il peut être judicieux d'utiliser des outils de veille commerciale qui présentent:

  • des équipes techniques qui les adaptent en permanence
  • des équipes fonctionnelles qui peuvent répondre rapidement à vos questions sur leur utilisation
  • un service après-vente disponible

 de veille commerciale sources d'influences

Outils de veille commerciale

Une veille commerciale fiable et une assistance disponible

Les outils de veille commerciale Zen Réputation sont adaptés en permanence par des équipes techniques au changement régulier de l'hétérogénéité des masses d'informations à récolter et analyser.

Nos équipes vous assistent par téléphone ou dans vos bureaux lors du paramétrage de l'outil de veille commerciale, ou de toute autre étape sur laquelle vous nécessitez une assistance.

Notre service après vente est hautement disponible par téléphone ou par courrier électronique.

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